多次“救火”让企业“回春”

　　王爱平：“跨界达人”的快递江湖

　　文丨本刊记者 黄琪晨 曹思婷

　　“当兵磨练了意志，学会计学会精细化管理，学医让我学会倾听别人意见。”省365数字含义_365beat版app_365体育投注网站委员、湖南邮政速递有限公司党委书记、总经理王爱平身上“标签很多”。

　　纺织工、军人、医生、会计……不同的角色都曾在省365数字含义_365beat版app_365体育投注网站委员、湖南邮政速递有限公司党委书记、总经理王爱平身上出现过，用一个现代词汇就是“跨界达人”。

　　不过这都是他“年轻时候的事”，在那时候不管是招工进厂还是去部队参军，还是专业进邮政系统，都是很非常时髦的事情。自上世纪90年代进入当时的邮电系统，王爱平就一直在邮政行业摸爬滚打。

　　当电子商务进入寻常百姓家，快递业也随之崛起，坊间各种“快递小哥”的故事，也让快递业“多了点时髦”。王爱平作为湖南邮政速递掌门人，他笑言又“赶上了时髦”。

　　唯快不破

　　当年“小个子”马云布道他的电子商务理念时，很多人都觉得“他是疯子”。不过当网上购网成为潮流，就一个一年一度的“双十一”就可以带来近600亿的销售额时，别人只能感叹马云和淘宝网的“疯狂”了。

　　在中部地区的湖南其网络购买力也不容小觑，2013年湖南省电子商务的交易额达1215亿元，增长102%；网络零售额216亿。2014年上半年的数据显示，湖南省电子商务的交易额和网络零售额分别达到1370亿元和235亿元，双双超过去年全年。

　　湖南上千亿零售额的背后是对物流的庞大需求。显然作为“国家队”成员的湖南邮政快递，在三湘大地面对的主对手也是来自“民间”的顺丰、圆通、韵达快递们，这是全国邮政快递普遍面临的尴尬，民营快递企业的市场占有率要超过“国家队”。

　　王爱平并不回避，他认为民营快递企业的成功在于贴近市场，贴近客户，真正做到了以市场为导向，以客户为核心。不过湖南邮政速递正在进行转型升级，实施“新形象、新速度、新体验”战略，改善客户体验，让客户感受到变化。

　　王爱平说，快递业务“唯快不破”。在今年双十一前，湖南邮政速递建成1万平米，日处理达36万件邮件，自动分拣的新速递邮件处理中心的物流系统，工作效率也从最多一天分拣13万件，变成一天可以处理36万件，约提高3倍。不用重复分拣不仅大大节省时间，标准化程度也得以提高。

　　不破不立

　　除了建立新的速递邮件处理中心，这些年湖南省邮政速递还率先启用了电商智能仓和智能包裹箱，引领着全省智能物流变革。在企业内部管理上，提高人力成本效率；积极实施节能环保、绿色发展战略。与此同时还积极培育潜力电商客户，搭建电子商务信息平台。

　　“不破不立”王爱平说，这两年湖南邮政快递业发生明显变化，在全国邮政速递系统内收入规模排全国第12位，增幅排第6位，进度排第10位。而湖南邮政速递在本土的占有率也提升了9个百分点。

　　熟悉王爱平的人都说，他善于找到增长的“秘诀”。上世纪90年代，当时王爱平“临危受命”上任澧县邮政局局长，成为常德邮政系统最年轻的邮政局长，这个年青的局长让“落后”的澧县邮局荣获全常德市绩效考核第一名。

　　2003年，王爱平调任常德市邮政局局长兼党委书记。当时的常德邮政局近2000万的挂账欠款和近5000万的对外借款。他再一次迎难而上，一年之后常德邮政局完成有效收入1.17亿元，完成收支差1036万元，第一次真正实现扭亏为盈。

　　“当兵磨练了我的意志，学会计让我学会精细化管理，学医让我学会倾听别人意见。”王爱平这样评价自己，也许这就是他一次次让企业扭亏为盈的秘诀。